Conditions générales

  1. Paiements : Ils s'effectueront comme suit au compte BE72340134527116 de l'Immobilière de Mambaye – Route de Barisart, 291 A- 4900 SPA. Bic : BBRUBEBB
    Ou par paiement sécurisé en ligne (Paypal, visa, Mastercard).

    1. Réservation standard
      1. Acompte
        1. Une avance de 50 % du prix total est due dès la réservation. 
        2. ’immobilière de Mambaye se réserve le droit d’annuler la réservation si l’acompte n’a pas été payé dans les 7 jours suivant la date de réservation. 
      2. Solde : 
        1. Le solde du séjour sera payé au plus tard 6 semaines précédant le jour d'arrivée. 
        2. L’immobilière de Mambaye se réserve le droit d’annuler la réservation si le solde n’a pas été payé au plus tard 6 semaines précédant le jour d'arrivée
        3. Le séjour n’aura bien entendu pas lieu si le solde du séjour n’a pas été payé avant le début du séjour.

    2. Réservation last minute :
      1. Acompte :
        1. En cas de réservation tardive, 6 semaines précédant le jour d'arrivée un acompte de 70% sera demandé lors de la réservation.
        2. L’immobilière de Mambaye se réserve le droit d’annuler la réservation si l’acompte n’a pas été payé dans les 7 jours suivant la date de réservation. 
      2. Solde :
        1. Le solde du séjour sera payé au plus tard 3 semaines précédant le jour d'arrivée. 
        2. L’immobilière de Mambaye se réserve le droit d’annuler la réservation si le solde n’a pas été payé au plus tard 3 semaines précédant le jour d'arrivée.
        3. Le séjour n’aura bien entendu pas lieu si le solde du séjour n’a pas été payé avant le début du séjour.

    3. Réservation tardive:
      1. En cas de réservation tardive 3 semaines avant la date du début du séjour, le solde du séjour (100 %) devra être versé lors de la réservation.
      2. L’immobilière de Mambaye se réserve le droit d’annuler la réservation si l’acompte n’a pas été payé dans les 7 jours suivant la date de réservation.
      3. Le séjour n’aura bien entendu pas lieu si le solde du séjour n’a pas été payé avant le début du séjour.
    4. Un compte détaillé sera présenté à la fin du séjour.

  2. Annulation : En cas d’annulation d’un séjour une indemnité sera réclamée.
    1. 42 jours avant la date du début du séjour : 50 % du montant total du séjour sera dû à l’Immobilière de Mambaye.
    2. Entre le 42 ème jour et le 28 ème jour avant la date du début du séjour : 60 % du montant total du séjour sera dû à l’Immobilière de Mambaye.
    3. Entre le 28 ème jour et le 2 ème jour avant la date du début du séjour : 90% du montant total du séjour sera dû à l’Immobilière de Mambaye.
    4. Entre le 2 ème jour et la date du début du séjour : 100% du montant total du séjour sera dû à l’Immobilière de Mambaye.
    5. Toute différence de montant entre l’acompte perçu par l’Immobilière de Mambaye lors de la réservation et les indemnités dues par le locataire en cas d’annulation sera remboursée.

  3. Tarif : Le montant de la location de chaque maison est indiqué sur notre site internet ; les prix incluent bien entendu la TVA.

  4. Charges : Toutes les charges qui ne sont pas incluses dans le prix de la location seront déduites du montant de votre caution à la fin de votre séjour.

  5. Assurance :
    1. L’assurance « Dommage au logement de vacances » est obligatoire. Cette assurance couvre la majorité des dégâts causés involontairement au logement et qui bien souvent ne sont pas couvert par votre assurance familiale. Cette couverture permet une collaboration saine et vous assure une tranquillité d’esprit lors de votre séjour. Compagnie « EUROPEENNE » 
    2. L’assurance « annulation et rupture de vacances» est proposée en option.
    3. Vous trouverez les conditions générales dans la rubrique téléchargement.

  6. Garantie : 
    Une caution relative au bien loué sera perçue à l’arrivée du client et reversée sur son compte en banque au plus tard 15 jours après la date de fin dudit séjour. Afin de couvrir le coût de tout dégât matériel occasionné lors de votre séjour, ou de tout service de nettoyage supplémentaire en cas de non-respect des conditions de location, nous requérons le paiement d’une garantie locative.
    Si aucun dégât n’est à déplorer lors de l’état des lieux qui sera établi le jour de votre départ, le montant de cette garantie vous sera restitué sur votre compte bancaire, après déduction des frais de séjour supplémentaires. 
    La caution est à régler sur place le jour de votre arrivée ; le montant de la caution est indiqué dans le descriptif de la maison. 
    Le locataire s’engage à respecter le règlement d’ordre intérieur du bien loué.
    Tous les dégâts occasionnés ou vols seront directement prélevés sur le montant de la caution s’il ne dépasse pas ce dernier. Dans le cas contraire un constat d’assurance sera établi.

  7. Les bâtiments sont assurés contre l'incendie par Immobilière de Mambaye.

  8. De part et d'autre, la convention sera exécutée de bonne foi et dans un esprit de collaboration mutuelle.

  9. Les tribunaux de Verviers sont seuls compétents en cas de litige.

  10. Siège social 
    Immobilière de Mambaye (Dream Locations) - Route de Barisart, 291 A
    4900 SPA - Tva : BE0451.176.692